Formation

La Formation Segway

Le choix du professionnalisme et de la qualité. Chez Segway, la sécurité de nos clients est essentielle : développer les compétences des agents sur gyropode, c'est leur permettre de profiter au mieux de ses atouts et d'assurer la qualité de leurs prestations.

Approche & Méthodologie

Un diagnostic sur mesure

Segway France peut réaliser, sur demande, un diagnostic des besoins. Sur la base d'une étude détaillée des missions, du site et des zones à sécuriser, une formation ciblée des agents leur permettra d'utiliser de façon optimale le gyropode Segway et ses accessoires.

Supports pédagogiques remis

Nos formations intègrent la remise de différents supports pédagogiques :

Supports pédagogiques inclus

  • DVD de sécurité
  • Manuel de formation dit « Livre Blanc de la Sécurité »
  • Carnet de suivi de formation pour enregistrer les noms des personnes habilitées à utiliser un gyropode
Structure de la formation

Segway propose deux formations spécifiques

La « Segway Advanced User », formation utilisateur de gyropode.
La « Segway Certified Instructor », formation instructeur.

Ce deuxième niveau de formation vous permet ainsi de disposer d'un formateur en interne qui s'assurera du développement des compétences de vos collaborateurs et prendra en charge la formation des futurs agents.

Les 3 phases de formation

La formation est assurée par un instructeur certifié Segway France. Celle-ci se déroule en trois phases :

Phase 1 : Formation théorique
Elle vise à expliquer le mode de fonctionnement de l'appareil, les règles de sécurité à respecter ainsi qu'une présentation des consignes d'entretien à respecter (vérification de la pression des pneus, recharge des batteries, paramétrage de l'infokey, etc.).

Phase 2 : Phase pratique
Elle comprend une série d'exercices destinés à se familiariser au maniement de l'appareil en reproduisant toutes les situations susceptibles d'être rencontrées au cours d'un déplacement (sur terrain plat, sur un plan incliné, en dévers, descente de trottoirs, franchissement de petits obstacles et déformation de chaussée, freinage, arrêt d'urgence, etc.).

Phase 3 : Test de validation
Composé de 12 exercices techniques avec remise d'une attestation de formation et / ou d'une carte Segway® Advanced User pour chaque participant.

Niveaux de certification

Les trois niveaux Segway

Niveau 1 · Initiation

Segway User

Concerne tout utilisateur occasionnel de gyropode et notamment les clients de balades touristiques qui ont, ou pas, déjà suivi une formation/initiation mais qui n'ont encore obtenu aucun « certificat de formation » Segway®. L'utilisateur peut avoir déjà fait plusieurs heures de balades.

(Formation assurée par une agence Mobilboard™ / un loueur indépendant agréé Segway France.)

Depuis sa première initiation jusqu'au passage de l'examen Advanced User, le Segway® User est en phase de formation. L'utilisateur entame le processus de formation et a, dès lors, le statut de Segway® User dès qu'il assiste à sa première formation Segway® composée d'une :

  • Initiation préalable de base à la conduite d'un gyropode Segway®
  • Prise de connaissance des règles de bonnes conduites
  • Mise en pratique au cours de la balade/initiation
Déroulement en deux phases

Première phase : Prise en mains de l'appareil
Une formation initiale de 10 minutes environ comprenant un briefing visant à expliquer le mode de fonctionnement de l'appareil et les règles de sécurité et de bonne conduite, suivi d'une chaîne d'exercices sur une aire d'entraînement pour assurer une première prise en mains.

Seconde phase : Conduite accompagnée
Sous forme de conduite accompagnée en ville ou en milieu naturel au cours de laquelle l'instructeur continue d'expliquer, de vérifier, de former ses clients en les plaçant dans des conditions réelles d'utilisation.

Niveau 2 · Certifié

Segway Advanced User

Qui est concerné ?

Formation assurée par une agence MOBILBOARD / un loueur :

  • Les utilisateurs assidus qui, après les quelques heures de formation continue en balade accompagné en tant que Segway® User, choisissent de passer le test
  • Les régisseurs/hôtes et hôtesses qui assurent des opérations d'Incentive/Street Marketing

Formation assurée par SEGWAY® :

  • Les employés d'entreprises ou administrations clientes pour lesquels le gyropode est un outil de travail
  • Le particulier propriétaire d'un gyropode (Formation Segway® Owner)
Conditions d'obtention

Obtient le statut de Segway® Advanced User :

  • Le Segway® User qui, après deux heures au moins de balades touristiques, suit 2 heures de formation en groupe (3/4 personnes max) Advanced et passe avec succès le test
  • La personne qui suit 3h de formation individuelle Advanced et passe avec succès le test

⚠️ Attention : Ce statut ne permet aucunement de former une tierce personne. La validation du niveau Advanced User doit être effectuée par un formateur de niveau Certified Segway® Instructor.

Niveau 3 · Instructeur

Segway Certified Instructor

Qui est concerné ?
  • Un salarié/gérant d'une agence Mobilboard ou un loueur indépendant
  • Un client (entreprise ou administration) qui a besoin d'avoir la capacité de former des employés en interne
Prérogatives du statut

Ce statut permet à son détenteur de former des Segway® Advanced User, et des Segway® User.

Le Segway® Certified Instructor se verra remis une Attestation de Formation qu'il devra conserver impérativement. Une base de données nationale répertorie ces Attestations.

Conditions d'obtention

Le Segway® Certified Instructor est titulaire d'un niveau minimum Segway Advanced User et a reçu la formation d'instructeur délivrée par un Master Segway® Instructor dispensée par Segway France ou l'un de ses distributeurs qualifiés.

Prêt à former vos équipes ?

Contactez Segway France pour un diagnostic de vos besoins et la mise en place d'une formation adaptée à vos missions.